Deutschland	Menge	1 Artikel	bis 3 Artikel	bis 30 Artikel	ab 31 Artikel
	EUR	1,95	2,80	5,00	auf Anfrage

Europäische Union	Menge	1 Artikel	2 Artikel	bis 4 Artikel	bis 10 Artikel
	EUR	4,95	6,75	9,95	18,50

Versand für Artikel ohne Jugendfreigabe: EUR 3,00 Aufpreis für Zustellung per Einschreiben mit persönlicher Übergabe an den Besteller. Mehr Informationen.		Versand in die Schweiz Auf Grund der Zollproblematik ist ein Versand in die Schweiz nicht möglich.
Lieferungen auf Inseln und in alle übrigen Länder sind über Shop-Bestellungen nicht möglich. Bitte fragen Sie die Kosten im Einzelfall an.		Nachnahme Auf Grund der im Vergleich zum einzelnen Artikelpreis unverhältnismäßig hohen Zusatzkosten für Nachnahmesendungen, bieten wir diese Versandart NICHT an.
Mengenversand Für größere Artikelmengen, die wegen ihres Gewichts nicht paketfähig sind, können die Versandkosten nicht automatisch berechnet werden. Sie werden im Bestellvorgang nicht ausgewiesen. Bitte fragen Sie die Kosten im Einzelfall an.		Auslandsversand Wegen der hohen Versandkosten ins Ausland werden Kleinsendungen mit bis zu 2 Artikeln als Einschreibe-Brief verschickt. Die Kosten sind größenabhängig und werden entsprechend ausgewiesen.
Versand Wir versenden täglich (Montag-Freitag). Der Versand erfolgt aus Haftungsgründen ausschließlich als versicherte Sendung, unabhängig von Größe und Preis des Produktes. Jede Sendung ist versichert.		Lieferzeiten Die Paketlaufzeit innerhalb Deutschlands beträgt i.d.R. 1 bis 2 Werktage. Wenn sich ein Wochenende oder ein Feiertag dazwischen befindet, verlängert sich die Laufzeit entsprechend. Die Lieferzeit eines Pakets ins Ausland beträgt je nach Zielort etwa 3 bis 7 Werktage.
Banklaufzeiten Bedenken Sie, dass eine Banküberweisung innerhalb Deutschlands bis 3 Werktagen, bei EU-Überweisungen bis zu sieben Werktage dauert. Kalkulieren Sie diese Laufzeiten mit ein.		Ware kommt nicht an Setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, wenn Sie eine Woche nach Ihrer Zahlung noch keine Ware erhalten haben.

Unzustellbare Sendungen
Manchmal kommen Sendungen mit dem Vermerk »unzustellbar« an uns zurück. In diesen Fällen erstatten wir den Rechnungsbetrag. Eine Neuversendung ist in solchen Fällen leider nicht möglich.

Wenn Sie weiterhin an dem Erwerb der Artikel interessiert sind, bitten wir Sie, diese noch einmal zu bestellen. Bitte überprüfen Sie bei dieser Gelegenheit Ihre Adressdaten. Wir möchten sicherstellen, dass Sie alle Ihre Bestellungen erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Zweifel an der Zustellbarkeit einer Sendung haben und Sie noch keine Nachricht über eine Erstattung erhalten haben.

Warum konnte meine Bestellung nicht zugestellt werden?
Wir können im Einzelfall den genauen Grund nicht erfahren, warum nicht zugestellt werden konnte. Unsere Empfehlung: Fragen Sie doch einfach vor Ort nach - entweder den Zusteller direkt oder bei der zuständigen Stelle. Dies sind jedoch die Gründe im Allgemeinen:

• Falsche oder unvollständige Adresse. Wenn die Lieferadresse unvollständig, unrichtig oder veraltet ist, geht die Sendung an uns zurück.
  Um eine Lieferadresse zu korrigieren oder zu löschen, gehen Sie bitte in »Mein maxXclusive« unter »Ihre persönlichen Einstellungen« auf »Adressbuch bearbeiten«.
• In ganz seltenen Fällen wird der Adressaufkleber während des Transports unlesbar.
• Postfachadresse. Von der Angabe von Postfachadressen in Deutschland raten wir ab. Wir können nicht gewährleisten, dass Sendungen an Postfächer in jedem Fall zugestellt werden können. Bei ausländischen Adressen bitten wir Sie, sich vor Ort über die Zustellung an Postfächer zu erkundigen.
• Zustellungsversuch erfolglos. Der Zusteller versucht, Ihre Bestellung bei Ihnen oder einem Haushaltsangehörigen abzugeben. Ist dies nicht möglich, versucht er in der Regel die Zustellung in der engeren Nachbarschaft und informiert darüber mit Hilfe eines Benachrichtigungsscheins in Ihrem Briefkasten.
• Keine Abholung auf der Postfiliale, im Depot oder auf der Packstation. Wenn der Zusteller die Sendung nicht bei Ihnen oder einem Nachbarn abgeben kann, liegt sie noch 7 Werktage auf Ihrem Postamt, der Packstation beziehungsweise im Depot für Sie zur Abholung bereit. In der Regel hinterlässt der Zusteller einen Benachrichtigungsschein in Ihrem Briefkasten.
• Annahme verweigert. Manchmal verweigern Geschenkempfänger irrtümlich die Annahme, weil sie nicht mit einem Geschenk gerechnet haben. Wenn die Geschenkbestellung ein zweites Mal aufgegeben wird, ist es ratsam, den Beschenkten zu informieren, dass ein Päckchen unterwegs ist.

Und noch ein Hinweis:
Sie haben die Möglichkeit, mit der zuständigen Zustellbasis bestimmte Zustellverträge (zum Beispiel Hochhaus-, Garagen-, Tankstellenvertrag) zu vereinbaren.

Vielleicht kommt auch die Lieferung an eine Packstation in Frage. Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung an Packstationen für Artikel ohne Jugendfreigabe aufgrund der speziellen Versandart grundsätzlich nicht möglich ist.

Informationen, welche Zustellbasis für sie zuständig ist, erhalten Sie bei Ihrer Postfiliale.

 
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